Consúltenos
EN ES

Dirección interina y de país.

Diario de piel y pluma estilográfica sobre un escritorio de madera

Alguien con experiencia que dirige su operación en India mientras usted define cuál debe ser el puesto permanente, o mientras lo cubre.

Plena responsabilidad sobre la cuenta de resultados o un encargo definido, como arreglar el canal, estabilizar una planta o preparar el negocio para una contratación permanente.

Contratar a un responsable de país antes de saber qué tiene que hacer realmente el puesto es el error caro más habitual de las empresas extranjeras en India, y el más difícil de revertir.

Un directivo interino le da la información para redactar bien la descripción del puesto y mantiene el negocio en marcha mientras la usa.

No puede definir el puesto hasta que alguien lo haya ejercido.

La mayoría de las descripciones de puesto de director de país en India se redactan en Europa por personas que todavía no han dirigido un negocio en India, y por eso tantas de esas contrataciones no duran dos años.

Un director de país adecuado para un negocio de ventas a través de distribuidores rara vez es la persona adecuada para una planta, y ninguno de los dos lo es para una reestructuración. El perfil depende de la situación, y en el momento de contratar la situación a menudo no se entiende.

Mientras tanto, la vacante cuesta dinero. Las decisiones esperan, el canal se desvía y la matriz empieza a gestionar India solo cuando hay problemas, desde otro huso horario.

Un interino cierra ambas brechas. El negocio tiene a alguien competente al frente desde la segunda semana y, cuando llega el momento de contratar, usted dispone de una descripción real de lo que implica el puesto, escrita por quien lo ha estado ejerciendo.

También le da una salida que una contratación permanente no ofrece. Si la situación resulta ser menor de lo previsto, el encargo interino termina. Un empleado, no.

Cuatro situaciones, cuatro trabajos distintos.

El encargo se define por escrito antes de empezar, con cómo se mide el éxito y cuándo termina.

01

Dirigir el negocio

Plena responsabilidad sobre la sociedad india: el equipo, el canal, las cifras y el cumplimiento normativo, con reporting a la matriz según una cadencia acordada.

02

Cubrir una vacante

Mantener la operación estable entre una salida y una contratación permanente, para que el negocio no se gestione por ausencia durante seis meses.

03

Reestructuración

Una intervención definida cuando el negocio indio se ha estancado: diagnosticar por qué, arreglar el canal o la estructura de costes y devolver un negocio que funcione.

04

Poner en marcha una nueva operación

Llevar una sociedad recién constituida del certificado a un negocio en funcionamiento: contratar al primer equipo, implantar los sistemas y dirigirla hasta que llegue el responsable permanente.

05

Consejo y gobierno corporativo

Cuando lo que se necesita es supervisión y no gestión: un consejero en el consejo indio que presida las reuniones y dé a la matriz una visión independiente.

06

Preparar la contratación

Una descripción por escrito de lo que realmente exige el puesto en el país, que sirve para definir bien la selección en lugar de hacerlo a ciegas.

Del encargo al traspaso.

Los encargos interinos suelen durar de seis a dieciocho meses. Lo que sea más corto es una consultoría, y lo que sea más largo suele ser una contratación.

Diagnóstico

Dos semanas para entender el negocio, el equipo, las cifras y el problema real, que a menudo no es el descrito en el briefing.

Encargo

De qué es responsable el interino, qué autoridad tiene, cómo se mide el éxito y la fecha de fin. Por escrito y acordado con la matriz.

Primeros cien días

Estabilizar, decidir y actuar sobre lo que no puede esperar. Un informe por escrito a la matriz el día cien sobre lo que ha cambiado y lo que no.

Dirección y reporting

El negocio en marcha, con reporting mensual y la matriz implicada en las decisiones que le corresponden, no en todas.

Selección y traspaso

La definición del puesto permanente redactada a partir de la experiencia, apoyo en la búsqueda y un traspaso como es debido, con un periodo de solapamiento y no una salida brusca.

Preguntas sobre la dirección interina

Orientación general, no asesoramiento sobre un asunto concreto. Los requisitos y plazos cambian, y las normas varían según el sector.

¿Con qué rapidez puede empezar un interino?

Normalmente en dos a cuatro semanas, que es el principal argumento práctico a su favor. Una búsqueda de director de país permanente en India lleva de forma realista de tres a seis meses desde el briefing hasta la incorporación, y eso suponiendo que la definición del puesto sea correcta.

¿A quién reporta el interino?

A la matriz, según una cadencia acordada y, si hay un consejo en India, a ese consejo. La línea de reporte se fija al definir el encargo precisamente para no improvisarla después.

¿Es un puesto a tiempo completo?

Depende del encargo. Una reestructuración o una nueva operación suelen necesitar presencia a tiempo completo en los primeros meses. Una transición en situación estable a menudo no, y pagar por una dedicación completa que el negocio no necesita es un despilfarro.

Le diremos cuál es su caso en lugar de venderle la versión más grande.

¿Qué pasa con el interino cuando contratamos?

Hace el traspaso y se va, idealmente con unas semanas de solapamiento. Ese es el sentido del acuerdo, y se recoge en el encargo desde el principio para que no derive en algo permanente.

¿Puede el interino ser también administrador de nuestra sociedad india?

Si encaja en la estructura, sí, y puede ayudar a cumplir el requisito de administrador residente. Conlleva deberes y responsabilidades reales según el derecho de sociedades indio, así que es una decisión que debe tomarse de forma deliberada con Onesto Legal y no como una comodidad administrativa.

¿Cómo se tarifica?

Una cuota mensual por un encargo definido, con los viajes y gastos aparte y acordados de antemano. No una tarifa diaria, porque una tarifa diaria crea el incentivo equivocado en ambas partes.

Cuéntenos qué le falta al negocio en India.

Sea una vacante, un estancamiento o una sociedad nueva sin nadie con experiencia al frente, describa la situación y le diremos si un interino es la respuesta adecuada o si simplemente debe contratar.

Respondemos desde Nueva Delhi y desde Bilbao, así que los clientes europeos no esperan un día para recibir respuesta.

connect@onestoconsultancy.com

Onesto Management Consultancy
Nueva Delhi, Bombay, Bangalore, Hyderabad y Bilbao